Depuis 1995, Groupe Synapse accompagne les entreprises québécoises dans le rayonnement de leur image de marque. En 2025, nous célébrons fièrement trois décennies d'innovation, de partenariats durables et d'excellence en solutions promotionnelles.
Une histoire québécoise de succès et d'innovation (1995-2025)
Les fondations solides (1995-2007)
L'histoire de Groupe Synapse débute en 1995 avec la vision entrepreneuriale de Romain Bourassa et Carole Morneau qui fondent Promotion Éclipse. Parallèlement, Bruno Bourassa lance Broderie Éclipse, créant dès le départ une synergie unique dans le secteur des vêtements promotionnels au Québec.
Cette double expertise - articles promotionnels et broderie personnalisée - pose les bases d'une approche intégrée qui deviendra la signature de l'entreprise. En 2003, l'arrivée de Benjamin Bourassa, fort de sa formation universitaire, apporte une vision moderne et stratégique qui propulse l'entreprise vers de nouveaux sommets.
L'acquisition en 2005 de notre bâtisse commerciale actuelle marque un tournant décisif. Cette infrastructure dédiée permet de regrouper tous nos services sous un même toit : conception graphique, sérigraphie, broderie et production.
La fusion historique de 2007 unit officiellement Promotion Éclipse et Broderie Éclipse sous la bannière Groupe Synapse, créant une entité unique capable d'offrir des solutions promotionnelles complètes aux entreprises québécoises.
L'expansion et la professionnalisation (2008-2019)
La transition de 2008, marquée par le retrait du président-fondateur Romain Bourassa, illustre parfaitement la capacité d'adaptation et de continuité de l'entreprise. Benjamin et Bruno Bourassa prennent officiellement les rênes en 2012, consolidant une gestion familiale axée sur les valeurs d'excellence et de proximité client.
Cette période est caractérisée par des investissements technologiques majeurs et une structuration professionnelle accrue. La réorganisation de 2019 et l'acquisition d'employés clés renforcent considérablement notre capacité d'innovation et notre service client.
L'ère moderne et la relève (2024-aujourd'hui)
L'arrivée d'Élody Bourassa en 2024, représentant la troisième génération de la famille, symbolise l'évolution continue de Groupe Synapse. Cette transition générationnelle apporte des compétences modernes et une vision fraîche pour relever les défis futurs du marketing promotionnel.
30 ans de chiffres impressionnants
Nos trois décennies d'activité se traduisent par des résultats concrets qui témoignent de notre engagement envers l'excellence :
- 30+ années d'expérience dans les solutions promotionnelles
- 5 000+ clients fidèles qui nous renouvellent leur confiance
- 105 000+ commandes livrées avec un taux de satisfaction exceptionnel
- 85 000+ projets réussis pour des entreprises de tous secteurs
Ces chiffres reflètent non seulement notre croissance, mais surtout la qualité de nos partenariats et notre capacité à répondre aux besoins évolutifs de notre clientèle.
Notre différence concurrentielle : L'intégration verticale
Production 100% québécoise
Contrairement à de nombreux concurrents qui externalisent leur production, Groupe Synapse maîtrise l'ensemble de la chaîne de valeur. De la conception graphique à la livraison finale, tout se passe dans nos installations québécoises.
Cette intégration verticale nous permet de :
- Contrôler la qualité à chaque étape de production
- Garantir des délais de livraison exceptionnels (3 semaines maximum)
- Personnaliser chaque projet selon les besoins spécifiques
- Réagir rapidement aux demandes urgentes ou modifications
Expertise multi-sectorielle
Au fil de ces 30 années, nous avons développé une expertise pointue dans plusieurs secteurs clés :
- Construction et IndustrielVêtements haute visibilité, équipements de protection individuelle (EPI), uniformes conformes aux normes CSA et CNESST.
- PME et bureauxUniformes corporatifs élégants, articles promotionnels créatifs, solutions pour événements d'entreprise.
- SécuritéUniformes professionnels conformes aux réglementations, équipements tactiques, solutions d'identification.
Innovation continue et engagement environnemental
Technologies de pointe
Nos investissements constants en équipements nous permettent de rester à la pointe de l'innovation. Sérigraphie haute définition, broderie numérique, impression textile moderne : nous combinons savoir-faire traditionnel et technologies avancées.
Responsabilité environnementale
En 2025, Groupe Synapse s'engage davantage dans une démarche éco-responsable :
- Matériaux durables et certifiés
- Processus de production optimisés pour réduire les déchets
- Sourcing local privilégié
- Gamme de produits recyclables en développement
Vision 2025 : Votre partenaire d'affaires stratégique
Plus qu'un fournisseur, un partenaire
Notre positionnement pour les 30 prochaines années est clair : devenir le partenaire incontournable des entreprises québécoises qui souhaitent maximiser leur impact et renforcer leur image de marque.
Cette vision se traduit par :
- Accompagnement personnalisé dans vos stratégies de communication
- Conseils d'experts pour optimiser vos investissements promotionnels
- Solutions sur mesure adaptées à vos défis spécifiques
- Service client proactif et relation de confiance durable
Objectifs stratégiques 2025-2030
- Expansion de notre gamme éco-responsable
- Digitalisation complète de l'expérience client
- Développement de boutiques corporatives personnalisées
- Renforcement de notre expertise sectorielle avec des spécialistes dédiés
- Innovation continue en techniques de personnalisation